ovim putem vas obavještavamo o djelokrugu Ureda za studente, akademska pitanja i personalizirano učenje (u nastavku Ured). Ako imate nekakvih pitanja ili nejasnoća po pitanju nastave, sadržaja nastave, mogućih oslobađanja i slično, javljate se nastavniku izvođaču kolegija. Ured nije nadležan za priznavanje ocjena i slično, za to se isto javljate nastavniku izvođaču kolegija.
Ured ne pruža podršku po pitanjima platformi za e-učenje Merlin i LMS. Ukoliko imate nekakvih poteškoća sa navedenim, morate se obratiti nastavniku izvođaču kolegija.
Ukoliko imate poteškoća sa mailom, korisničkim imenom i zaporkom ili bilo kakvi drugih poteškoća vezanih uz AAI identitet, sa svojim upitom se obratite na helpdesk@unipu.hr mail adresu.
Ukoliko vam je potrebna potvrda o statusu studenta, istu možete zatražiti i generirati putem e-građana sa svojim AAI identitetom. Ako vam je potreban prijepis ocjena, izrada izvedbenog nastavnog plana (IPN) i slično, obraćate se Uredu. Isto tako, vi ste ti koji šaljete zahtjev Uredu, bilo pisano bilo osobno, a ne vaši roditelji, rodbina, prijatelji i slično.
Kada pišete Uredu na ured-za-studente@unipu.hr, OBAVEZNOmorate pisati sa službene mail adrese (@unipu.hr) u suprotnom nismo dužni odgovoriti na vaš upit. U naslov maila napišite u nekoliko riječi predmet maila (npr.: Potvrda, Izborni kolegij, Ispis sa studija,…) i ne više od 5 riječi, te u potpisu navedite ime i prezime, JMBAG (ukoliko niste sigurni koji je JMBAG može i OIB) te na kojem ste fakultetu. Ukoliko Ured zaprimi mail koji nije sa UNIPU domene i nema navedene potrebne podatke, isti neće biti razmatran.
Primjer maila:
PREDMET: Prijepis ocjena
Poštovani,
molim vas za prijepis ocjena u svrhu stipendije.
Lijepi pozdrav,
Hrvoje Horvat
0303000001
Fakultet ekonomije i turizma
Zahvaljujemo na razumijevanju!
Ured za studente, akademska pitanja i personalizirano učenje